Bleu Blanc Ruche

Partageant les engagements d'Arnaud Montebourg en faveur des abeilles et du miel français, j'ai passé en deux ans 3 commandes sur le site web Bleu-Blanc-Ruche. Si les deux premières se sont bien passées, la dernière commande passée et payée le 9 octobre 2022 n'a a ce jour jamais été livrée. Sans nouvelle, j'ai relancé, début-novembre, par mail pour savoir s'il y avait un problème et il m'a été répondu qu'un des produits était périmé et j'ai donc donné mon accord pour qu'il soit substitué par un autre. Pour mémoire, un miel est un produit qui ne périme pas mais la législation impose effectivement d'y indiquer une date de péremption. Toutefois, pour un produit dont la production est notoirement insuffisante, imaginer que la maigre production française puisse périmer dans un entrepôts me semble peu crédible... Lors du seconde relance fin novembre, il m'a cette fois été répondu : certains imprévus concernant la logistique a ralentie notre production et rallongé le délai de livraison et je m'en excuse encore. Je viens de corriger et votre colis devrait vous être expédié prochainement. Par ailleurs, si je n'avais pas pris l'initiative de prendre attache pour connaître la raison du retard, je serais certainement encore en train d'attendre... J'ai donc passé commande de 17 saveurs de miel différentes, réputées disponibles au moment de la commande, et en ce 1er janvier 2023, je n'ai toujours rien reçu... Conclusion : site qui assure un très mauvais suivi de ses stock, de ses commandes et de sa communication client