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FERME

La Ferme de Caillouet

Ferme · Bretteville-sur-Laize (14)

4,5 401 avis Fermé
La Ferme de Caillouet — Ferme

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Ferme de Caillouet

La Ferme de Caillouet est un établissement de la catégorie « Ferme » situé à Bretteville-sur-Laize (14680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

4,5
401 avis
5★287
4★73
3★22
2★5
1★14
R
Romain FAUVET-MESSAT

Notre famille est fidèle aux produits de la ferme depuis des années, et nous n’avons jamais été déçus ! La qualité de la viande est irréprochable, et le personnel est incroyablement sympathique et accueillant. La possibilité de réserver des plateaux pour des occasions spéciales, comme des barbecues ou des pierrades, est un véritable atout. Et le tout : local !

F
Franck Babelian

Des pratiques douteuses sur les prix et la pesée. Une fois un prix étonnamment très élevé, mais j'ai pas vérifié, j'ai fait confiance, la deuxième foi j'ai vérifié et j'avais payé approximativement 40 au lieux de 30. Je ne me rappel plus si j'ai eu des excuses ou pas, mais je me rappelle que cela ne semblait pas choquer la personne qui m'a remboursé. À préciser : contrairement à la réponse qui a été faite, la commande était composée uniquement de deux poules... Invoquer « l'erreur de confusion due à un grand nombre d'articles » ne me semble pas pertinent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de modifier votre avis. Pour information, même si un client n’a qu’un seul article sur son ticket, notre balance fonctionne avec plusieurs vendeurs connectés en simultané. Cela signifie qu’au cours de la journée plusieurs tickets peuvent être ouverts en parallèle, d’autant plus que nous préparons également des commandes pendant le service en boutique. Dans ce contexte, il peut arriver qu’un article reste temporairement associé au mauvais ticket. Comme vous l’indiquez vous-même, l’erreur a été corrigée immédiatement et vous avez été remboursé sur-le-champ, ce qui démontre justement notre bonne foi. Nous n’avons évidemment aucun intérêt à adopter des “pratiques douteuses”, bien au contraire : la confiance de nos clients est essentielle pour faire vivre notre entreprise.
P
Philippe Perrine

Rarement déçue Juste les repas de Noël les viandes Le chapon rien à manger un morceau qui ne faisait même pas 100gr mais beaucoup de gratin Nous ne reprendrons pas de menus

A
Aude BLANQUET

Cliente régulière depuis 2 ans, j'apprécie le choix et surtout le rapport qualité/prix des produits.

A
Agnēs Danjoin

Client depuis plusieurs années mais nous n'étions pas revenus depuis quelques mois. Plus le même personnel. Aucun client dans le magasin. Un seul vendeur très aimable qui préparait une commande, donc occupé. Qui nous indique que sa collègue va venir et nous servir. Cette dernière est bien arrivée mais nous a dédaigné et a refusé de nous servir. Elle s'est occupée de la commande que son collègue préparait. Inadmissible comme comportement. Déjà vis à vis de son collègue et d'autre part vis à vis des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre passage à la boutique vous ait laissé cette impression, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous souhaitions simplement apporter une précision : la collaboratrice que vous mentionnez était ce jour-là en charge du poste “commandes clients”. Elle a repris une commande que son collègue avait commencée durant un moment de creux, afin que chacun retrouve son poste comme prévu dans notre organisation interne. Il ne s’agissait absolument pas d’un refus de vous servir, mais d’une réorganisation momentanée qui a pu être mal interprétée, et nous le regrettons. Nous restons bien entendu à votre disposition. Belle journée à vous, L’équipe de la Ferme de Caillouet
Q
Quentin Simon

Clients depuis quelques mois, nous nous fournissons maintenant exclusivement en viande à la Ferme de Caillouet. Des prix raisonnables pour un rapport qualité/prix imbattable. Du personnel agréable et souriant et même parfois des conseils de cuisine, je recommande à 100%.

A
Aldo Onorato

Bj dommage de pas avoir les promotions de la semaine je pourrais venir plus régulièrement car la qualité et le personnel est super.

A
Antoine Allemand

Arrivé à 17:15. Fermeture annoncée à 18:00. Plus rien en vitrine à part 3 saucisses qui se demandent elles même ce qu’elles font là. Cet aller retour stérile marque notre dernière visite dans cette boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant la fermeture à 18h, nous respectons nos clients autant que nos collaborateurs. Comme dans toute boucherie, le rangement débute environ 45 minutes avant la fermeture, afin que l’équipe puisse terminer à l’heure, tout en respectant les règles d’hygiène strictes et les temps de désinfection de notre linéaire. Ce fonctionnement garantit la qualité du service et le bien-être de notre équipe. Cela dit, si vous aviez eu une demande particulière, il suffisait de nous en faire part : nos bouchers peuvent tout à fait aller chercher une pièce en chambre froide, directement sur carcasse, pour répondre à vos attentes. Vous pouvez également passer commande par téléphone ou en ligne, à retirer jusqu’à la fermeture. L’équipe de la Ferme de Caillouet

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